Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
En tant que conseiller en solutions budgétaires, vous avez pour missions de : - Gérer les clients particuliers présentant des irrégularités dans la gestion de leur compte ; - Réaliser un diagnostic précis de la situation budgétaire de chaque client ; - Conseiller et négocier avec le client une solution durable, adaptée à sa situation ; - Assurer le suivi de l'application des solutions convenues, avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine ; - Contribuer au développement de la satisfaction client, tout en respectant les règles de négociation établies par l'entreprise ; - Mettre à disposition votre expertise pour accompagner le réseau d'agences.